Để nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách, Chi nhánh Bến xe phía Nam trực thuộc Công ty cổ phần Bến xe Huế đã bố trí khu vực cung cấp thông tin hàng ngày, tháng gồm: sách, báo Thừa Thiên Huế, báo Nhân dân, báo Tuổi Trẻ, Tuổi Trẻ Cười, tạp chí Cộng sản và các điểm sạc pin thiết bị điện tử miễn phí cho hành khách. Tại mỗi điểm có 1 cụm sạc gồm nhiều chân sạc sử dụng cho các loại máy điện thoại thông dụng nhằm đáp ứng mọi nhu cầu cho hành khách qua Bến đi xe. 

Được biết, hình thức sạc miễn phí ở các địa điểm công cộng ngày càng phổ biến tại Việt Nam, trong các khu trung tâm thương mại đã xuất hiện những cổng sạc & wifi miễn phí. Việc nắm bắt nhu cầu thiết yếu của hành khách (đặc biệt dành cho nhu cầu các bạn trẻ) và trang bị tại Bến xe phía Nam Huế cùng với nhu cầu đọc sách, báo và tạp chí định kỳ phát hành hàng ngày (phù hợp với hành khách trung niên, cao tuổi) giúp phục vụ tốt hơn nhu cầu của quý hành khách trước khi di chuyển.

Một số hình ảnh trong quá trình hình thành khu vực cung cấp thông tin, điểm sạc miễn phí tại Chi nhánh Bến xe phía Nam - Công ty cổ phần Bến xe Huế: