Bến xe Huế: Triển khai công tác phục vụ Tết Bính Thân

(Đại lộ) - Đảm bảo phục vụ hành khách được an toàn, thuận lợi, đáp ứng đủ phương tiện đi lại trong dịp tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Bính Thân năm 2016. Góp phần tạo điều kiện cho nhân dân đoàn tụ gia đình, vui tết đón xuân mới an toàn, thuận tiện, văn minh, lịch sự.

Thực hiện công văn 15903/BGTVT-VT của Bộ GTVT do Bộ trưởng Đinh La Thăng chỉ đạo về việc chuẩn bị tốt phục vụ tốt nhu cầu đi lại của nhân dân đảm bảo TTATGT trong dịp Tết Dương lịch và đặc biệt là Tết Nguyên đán Bính Thân và mùa Lễ hội năm 2016 và công văn chỉ đạo của Sở GTVT tỉnh T.T.Huế về việc thực hiện nghiêm các quy định vận chuyển hành khách, hàng hoá đảm bảo an toàn không để tình trạng để khách ở lại Bến xe, không sử dụng các loại xe cũ kỹ, hết hạn. Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Huế (tỉnh T.T.Huế) đã xây dựng kế hoạch sớm hơn như mọi năm và có nhiều giải pháp sáng kiến từ khi Công ty lên Cổ phần.

Công ty CP Bến xe Huế chuẩn bị số lượng xe để phục vụ nhân dân đi lại về quê ăn Tết

Hàng ngày Phòng điều độ cập nhật các thông tin về kế hoạch bán vé, giá vé, chuyến xe cuối cùng, lịch trình chạy xe... trong  thời gian phục vụ Tết tại các bảng điện tử trong bến xe, trang Web Công ty. Thông báo trên đài phát thanh, truyền hình Tỉnh 3 số liên tục  về kế hoạch bán vé, giá vé các doanh nghiệp và chuyến xe cuối cùng trên các tuyến cho hi lại của nhân ành khách biết để chủ động sắp xếp thời gian đi lại. Trước đó cũng đã làm việc với cơ quan, đơn vị, trường học có nhu cầu đi tập thể để phục vụ phương tiện vận tải tại chỗ theo yêu cầu và làm giảm mật độ hành khách thông qua các bến.

Trao đổi với phóng viên Tạp chí VTOTO và Dailo.vn, ông Phạm Trung Đức - Phó TGĐ Công ty CP Bến xe Huế cho biết: “Năm nay chúng tôi tổ chức bán vé liên tục từ 4h30 đến 18h hàng ngày. Thông báo rõ ràng về lịch trình xe chạy, giá cước, trong đó đặt biệt lưu ý về thời gian chuyến xe cuối cùng trước tết trên các tuyến. Các tuyến đường  ngắn tổ chức bán vé đi ngay, các tuyến đường dài tổ chức bán vé phục vụ đi ngay, bán vé qua điện thoại, bán vé  theo lịch đăng tài của các đơn vị vận tải. Địa điểm bán vé, tại các quầy vé bến xe phía nam (97 An Dương Vương, TP Huế); Bến xe phía Bắc (132B Lý Thái Tổ -TP Huế).Điện thoại liên hệ: 054.3825070(quầy vé bến xe phía nam); 0543.522716 (quầy vé bến xe phía Bắc), đồng thời niêm yết công khai giá vé tết, chất lượng phục vụ tại phòng vé của bến xe”.

Đảm bảo vệ sinh bến bãi sạch sẽ, giữ gìn ANTT, ATGT, không để xảy ra trộm cắp, móc túi, cướp giật, cháy nổ và cấm phương tiện hai bánh ra vào khu vực xe đậu, lấy khách. Nhân viên, bảo vệ hướng dẫn hành khách mua vé, đi lại có trật tự, không để xảy ra chen lấn, giành giật. Lắp đặt các bảng  thông tin, băng rôn, nhân viên hướng dẫn hành khách để hành khách dễ dàng lên xe sau khi mua vé. Hướng dẫn, sắp xếp xe tập kết, đón trả khách  đúng vị trí, đảm bảo lưu thông, không để xảy ra ùn tắc giao thông trong bến, bãi. Đặc biệt năm nay Cong ty đã trang bị hệ thống camera giám sát và kiểm tra tình hình ANTT, đảm bảo ATGT trong, trước và sau Bến.

Bên cạnh đó phối hợp chặt chẽ, thường xuyên với  lực lượng CSGT, CSTT, TTGT Tỉnh, TP và chính quyền địa phương để thực hiện tốt công tác giữ gìn ANTT, TTATGT, phòng chống cháy nổ tại bến, bảo đảm an toàn tuyệt đối cho hành khách và phương tiện thông qua Bến, ngăn chặn và xử lý kịp thời các trường hợp lái xe chở quá trọng tải, sang nhượng khách, chạy không đúng tuyến quy định, tranh giành khách, đón trả khách đúng nơi quy định..v..v... thường xảy ra vào dịp Tết. Tăng cường công tác kiểm tra nhắc nhở lái xe chấp hành tốt các quy định về quản lý vận tải. Kiểm tra đầy đủ các loại giấy tờ liên quan đến phương tiện, người lái và nhân viên phục vụ trước khi làm thủ tục cho phương tiện đăng tài, bán vé, xếp khách và xuất bến. Tuyện đối không làm thủ tục xuất bến đối với những phương tiện xếp khách quá trọng tải cho phép hoặc không đảm bảo giấy tờ theo quy định về phương tiện, người lái và nhân viên phục vụ ( kể cả xe không khai thác tuyến cố định được điều động từ các đơn vị đến tăng cường giả tỏa khách). Tăng cường công tác kiểm tra và xử lý kịp thời tại Bến đối với những lái phụ xe vi phạm các quy định về vận tải khách bằng ôtô. Ông Đức cũng cho biết thêm.

Để phục vụ tốt công tác vận chuyển khách, Công ty luôn nắm tình hình lưu lượng khách từng tuyến, phương tiện vận tải trên tuyến để có kế  hoạch điều chỉnh tập trung, phục vụ các tuyến trọng điểm, không để ùn tắc, ứ đọng khách. Tổng hợp số lượng xe do các đơn vị vận tải đăng ký, sắp xếp tài chuyến, điều động phương tiện vận chuyển hợp lý để nhanh chóng giải tỏa hành khách và phù hợp theo sự thỏa thuận giữa các đơn vị vận tải cùng hoạt động chung biểu đồ chạy xe.

Đồng thời huy động tối đa lực lượng phương tiện đang hoạt động trên tuyến, đang hoạt động hợp đồng đăng ký tăng cường phục vụ, tập trung đưa vào phục vụ vận chuyển hành khách. Các phương tiện đảm bảo các điều kiện theo Nghị định số 86/2014/NĐ-CPngày 10/9/2014 và Thông tư  63/2014/TT-BGTVT ngày 07/11/2014 của Bộ giao thông vận tải quy định về tổ chức, quản lý hoạt động kinh doanh vận tải bằng xe  ô tô và dịch vụ hỗ trợ vận tải đường bộ. Chuẩn bị một số xe buýt dự phòng để kịp thời giải tỏa khách khi cần thiết. Liên hệ cơ quan chức năng, các đơn vị vận tải, các bến xe có liên quan hỗ trợ đưa phương tiện đến Bến xe để giải tỏa hành khách trong những ngày cao điểm.

Công ty Cổ phần Bến xe Huế cũng đã chỉ đao cho các đơn vị vận tải phải xây dựng kế hoạch bán vé trước, tăng cường phương tiện, biểu đồ chạy xe dịp Tết và gửi về hai đầu bến trước ngày 15/1/2016. Đây là cơ sở để bến xe xem xét, bao cáo Sở GTVT giải quyết, làm thủ tục cho phương tiện xuất, nhập bến. Trong những thời gian cao điểm công tác tổ chức bán vé của các Doanh Nghiệp thuê phòng vé riêng phải trực thuộc sự điều hành thống nhất của bến xe. Trước tiên phải giảm giá vé (như Huế -Đà Nẵng đã giảm từ 52.000 đồng xuống 50.000đồng/vé) rồi tăng vé từ 20 – 60%, ngày 25/1 (tức 16/12 ÂL) các đơn vị vận tải phải gửi danh sách xe tăng cường; 27/1 (tức 18/12 ÂL) ra quân phục vụ khách và bảo đảm TTATGT trước, trong và sau Tết.

Công ty CP Bến xe Huế luôn đảm bảo số lượng phương tiện hoạt động hàng ngày tại hai Bến xe theo biểu đồ chạy xe đã được cơ quan quản lý tuyến phê duyệt. Ngoài số lượng phương tiện nói trên, đơn vị vận tải bố trí thêm một số xe dự phòng để điều động giải tỏa khách tại bến khi cao điểm. Năm 2015, năm Tết Ất Mùi Công ty đã giải toả kịp thời sang xe đối với các xe chở quá số người quy định, nhất là sau Tết (10 chuyến). Việc phục vụ hạ tải, sang khách được kịp thời không để nhân dận sau khi về quê ăn Tết bị ở lại tại Bến, dọc đường. Đặc biệt năm nay có chương trình giảm giá vé đối với người khuyết tật, người cao tuổi,  (trên 60 tuổi được giảm 10%). Ưu tiên xe tăng cường cho các đơn vị đã khai thác tuyến cố định. Hiện nay Công tỷ CP Bến xe Huế có 60 tuyến, với hai Bến phía Bắc có 265 xe, phía Nam có 265 xe, đa số là xe có số ghế từ 29 chỗ ngồi trở lên và xe giường nằm chất lượng cao và hiện nay Bến xe Sịa (huyện Quảng Điền) cũng đã đưa vào phục vụ nhân dân Tết Nguyên đán Bỉnh Thân 2016.

Để đảm bảo hoạt động phục vụ khách không gián đoạn, Công ty CP Bến xe Huế  không giải quyết cho xe nghỉ phiên tại bến để đi hợp đồng ngoài. Tiến hành xử lý nghiêm các trường hợp lái xe bỏ phiên chuyến tại bến. Bố trí đủ lái xe, nhân viên phục vụ trên xe, đặc biệt là các tuyến đường dài, đảm bảo thời gian làm việc của lái xe không vượt quá 4 giờ và tổng thời gian làm việc trong ngày không vượt quá 10 giờ. Kiểm tra chặt chẽ các loại giấy tờ liên quan đến phương tiện và người lái đầy đủ và còn hiệu lực, đặc biệt là phương tiện phải đảm bảo an toàn về kỹ thuật, vệ sinh sạch sẽ trước khi cấp lệnh điều động ra chở khách.Thường xuyên đôn đốc, nhắc nhở lái phụ xe chấp hành tốt Luật giao thông đường bộ và các quy định về kinh doanh vận tải khách bằng ôtô, nâng cao ý thức trách nhiệm và chất lượng phục vụ trong thời gian phục vụ tuyển sinh. Phối hợp với cơ quan chức năng và Bến xe hai đầu tuyến, kiên quyết xử lý nghiêm và kịp thời những lái phụ xe có hành vi vi phạm các quy định về an toàn giao thông và hoạt động vận chuyển khách.

Để giải toả  hành khách thuận tiện sau khi lực lượng chức năng phát hiện xe chở quá khách quy đinh, ông Phạm Xuân Sơn - Tổng Giám đốc Công ty CP Bến xe Huế đề nghị đối với ngành chức năng, quản lý ngành: “Việc điều động phương tiện tại Bến để giải quyết sang khách đối với các xe bị lực lượng CSGT, TTGT tạm giữ do vi phạm Luật giao thông đường bộ và các quy định về vận tải hành khách bằng ôtô có lúc sẽ gặp khó khăn, vì phương tiện tại Bến cần phải được tập trung để phục vụ và giải tỏa hành khách đi xe tại bến. Vì vậy, đề nghị Sở GTVT làm việc cụ thể với  Công an tỉnh để thống nhất trong việc điều động phương tiện của các đơn vị ( kể cả các đơn vị vận tải khách theo hợp đồng, đơn vị vận tải khách du lịch..v..v...), trong trường hợp phương tiện tại Bến không đủ khả năng để đáp ứng việc sang khách của các xe vi phạm.

Đắc Bình- Công Khanh/VTOTO

Bình luận

Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ mua vé
Z 0854441080
Hỗ trợ vận tải
Z 0898187299

Trợ lý AI

Xin chào! Tôi có thể giúp gì cho bạn?