Thông tư 56/TT-BGTVT được ban hành ngày 15/11/2024 bởi Bộ Giao thông Vận tải và có hiệu lực từ ngày 01/01/2025, nhằm quy định các chuẩn kỹ thuật quốc gia đối với bến xe khách, bến xe hàng, trạm dừng nghỉ và công trình kiểm soát tải trọng xe trên các tuyến đường bộ Việt Nam. Thông tư này góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải, đảm bảo an toàn giao thông và tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách cũng như các đơn vị vận tải.
Ảnh minh hoạ.
Trong đó, quy chuẩn về bến xe khách quy định chi tiết bao gồm:
1. Phân loại bến xe khách
Căn cứ vào quy mô, trang thiết bị và khả năng phục vụ, bến xe khách được phân thành các loại:
- Bến xe loại 1 đến Bến xe loại 6.
2. Yêu cầu về cơ sở hạ tầng
a. Vị trí và diện tích
- Bến xe khách phải được đặt ở vị trí phù hợp với quy hoạch phát triển giao thông vận tải và quy hoạch đô thị;
- Diện tích tối thiểu của mỗi loại bến xe được quy định cụ thể, chi tiết trong thông tư.
b. Kết cấu hạ tầng
- Khu vực đón, trả khách riêng biệt;
- Khu vực chờ xe dành cho hành khách;
- Bãi đỗ xe;
- Đường nội bộ;
- Khu vực dịch vụ phụ trợ;
- Hệ thống thoát nước, chiếu sáng, phòng cháy chữa cháy.
c. Các khu chức năng
- Khu phục vụ hành khách: Phòng chờ, quầy vé, nhà vệ sinh, khu vực dịch vụ ăn uống...
- Khu điều hành, quản lý: Văn phòng điều hành, hệ thống quản lý thông tin...
- Khu kỹ thuật: Khu vực sửa chữa, bảo dưỡng phương tiện, cung cấp nhiên liệu...
3. Yêu cầu về trang thiết bị
- Hệ thống thông tin: Bảng thông tin lịch trình, hệ thống loa phát thanh;
- Hệ thống camera giám sát;
- Hệ thống báo cháy, chữa cháy tự động;
- Hệ thống bán vé điện tử;
- Thiết bị theo dõi, quản lý phương tiện ra vào bến.
4. Quy định về dịch vụ bán vé
- Khu vực đón, trả khách;
- Quy trình đón, trả khách;
- Quy định về vệ sinh môi trường;
- Công tác bảo đảm an ninh, an toàn trong bến xe.
5. Quy định về quản lý và tổ chức thực hiện
- Cục đường bộ Việt Nam chịu trách nhiệm tổ chức quy chuẩn.
Ảnh minh hoạ.
Thông tư 56/TT-BGTVT ngày 15/11/2024 còn quy định chi tiết quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về bến xe hàng, trạm dừng nghỉ và công trình kiểm soát tải trọng xe, đã góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải đường bộ, đảm bảo tính chuyên nghiệp và hiện đại trong hoạt động vận tải hành khách, hàng hóa. Việc thực hiện nghiêm túc các quy chuẩn đã tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách và nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý, điều hành hoạt động vận tải. Quý bạn đọc và tập thể CBCNV Công ty CP Bến xe Huế quan tâm có thể download chi tiết thông tư 56/TT-BGTVT ngày 15/11/2024 có hiệu lực từ 01/01/2025 tại đây. Trân trọng./.
