Hành Khách

Quyền và trách nhiệm của đối tác (người bán, nhà cung cấp ...) trên website

Chính phủ ban hành Nghị định 85/2021/NĐ-CP ngày 25/9/2021 nhằm sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16 tháng 5 năm 2013 của Chính phủ về thương mại điện tử, trong đó có quy định về website thương mại điện tử cần nêu rõ quyền và trách nhiệm của đối tác trên website. Một số nội dung cần thực hiện, bao gồm:

Thông tin về vận chuyển và giao nhận

Theo khoản 1 Điều 33 Nghị định 52/2013/NĐ-CP (sửa đổi bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP), thương nhân (Công ty cổ phần Bến xe Huế) phải công bố những thông tin sau về điều kiện vận chuyển và giao nhận áp dụng cho hàng hóa hoặc dịch vụ giới thiệu trên website:

Thông tin về các phương thức thanh toán

Điều 34 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP quy định thương nhân, tổ chức, cá nhân phải công bố toàn bộ các phương thức thanh toán áp dụng cho hàng hoá hoặc dịch vụ giới thiệu trên website, kèm theo giải thích rõ ràng, chính xác để khách hàng có thể hiểu và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp. Công ty cổ phần Bến xe Huế hiện có các phương thức thanh toán cụ thể như sau:

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng

Theo Nghị định số 14/VBHN-BCT ngày 19 tháng 11 năm 2021 của Bộ Công thương về thương mại điện tử trong lĩnh vực thương mại điện tử, vấn đề bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng đã rất được coi trọng. Công ty cổ phần Bến xe Huế xây dựng chính sách bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng cụ thể như sau:

Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ mua vé
Z 0854441080
Hỗ trợ vận tải
Z 0898187299

Trợ lý AI

Xin chào! Tôi có thể giúp gì cho bạn?