Hình thành khu vực cung cấp thông tin, điểm sạc miễn phí
Để nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách, Chi nhánh Bến xe phía Nam trực thuộc Công ty cổ phần Bến xe Huế đã bố trí khu vực cung cấp thông tin hàng ngày, tháng gồm: sách, báo Thừa Thiên Huế, Nhân dân, báo Tuổi Trẻ, Tuổi Trẻ Cười, tạp chí Cộng sản và các điểm sạc pin thiết bị điện tử miễn phí cho hành khách. Tại mỗi điểm có 1 cụm sạc gồm nhiều chân sạc sử dụng cho các loại máy điện thoại thông dụng nhằm đáp ứng mọi nhu cầu cho hành khách qua Bến đi xe.